��La tua storia professionale, il tuo motto

Ho sempre creduto di essere stato un “paziente costruttore” del mio percorso professionale. Un percorso nato dal basso, quando dopo gli studi sono stato assunto come cassiere in una piccola filiale bancaria. Esperienza che mi ha aiutato a conoscere la Banca dalla trincea e questo, credimi, nel corso dei miei 35 anni di attività mi ha aiutato molto. Il prosieguo poi, innegabilmente caratterizzato da una forte crescita verticale, credo sia stato possibile grazie a due fattori: la voglia di continuare a studiare e un pizzico di coraggio che ho sempre avuto nel lanciarmi in nuove progettualità, uscendo continuamente dalle mie comfort zone. Ed ecco che oggi mi trovo a contribuire, assieme ad altri, all’evoluzione del percorso digitale di Intesa Sanpaolo.

In merito al motto, mi piace molto “All honorable men belong to the same tribe”, celebre frase di un capo indiano del Nord America, nella quale ritrovo una parte rilevante delle mie convinzioni, come la forza del gruppo, l’importanza di avere un’identità, la potenza dei propri valori morali.

Professional story and motto

I have always believed that I have been a "patient builder" of my professional career. My career path started from the bottom as after graduation I was hired s a cashier (maybe CLERK ?? you wanna say) in a small bank branch. Experience helped me to explore the banking system from the scratch , therefore leading me throughout 35 years of activity. There was undeniably strong vertical growth of career due to two factors: the desire to gain knowledge and the courage to find new mind-blowing projects continually stepping out of my comfort zone. Currently, I find myself collaborating in a team in order to evaluate  Intesa Sanpaolo's digital journey.

Regarding the motto, I really like "All honorable men belong to the same tribe"a famous phrase from a North American Indian chief where I find a significant part of my beliefs such as the strength of the group, the importance of having an identity, the power of one's moral values.

�� Al Forum Banca 2023 ho avuto modo di assistere alla premiazione dei manager più innovativi del settore. Sei stato premiato per lo sviluppo del ruolo del Digital Business Partner, mi puoi delineare i tratti caratterizzanti di questo mestiere?

Un premio che mi ha fatto tanto piacere ricevere, perché sento molto la paternità della riuscita di questo progetto. Sono arrivato in Intesa Sanpaolo nel 2018 con la mission di attivare un nuovo ruolo in Banca, appunto i DBP. L’obiettivo strategico era di supportare al meglio il percorso di trasformazione digitale della Banca. Un supporto da dare in ottica di partnership sia a chi esprime un need digitale (le aree di business), sia a chi quel need deve soddisfarlo con soluzioni tecnologiche adeguate (l’IT). Come puoi immaginare siamo in mezzo ad attori molto diversi tra loro, con l’obiettivo di agevolare la buona riuscita dei progetti di digitalizzazione. Operiamo sostanzialmente presidiando il coordinamento operativo di queste iniziative e del correlato Capital Budget, garantendo la predisposizione di requisiti di business chiari, semplici ed esaustivi. Attività non di poco conto nell’intero processo trasformativo.

At the Banca Forum in 2023 I had the opportunity to attend the award ceremony for the most innovative managers in the sector. You were rewarded for developing the role of Digital Business Partner. Can you outline the features of this job?

 It was an honor to be rewarded in this ceremony as I was responsible for the success of the project. I arrived at Intesa Sanpaolo in 2018 with the mission of activating a new role in the Bank, namely the DBPs. The strategic objective was to support  the Bank's digital transformation. From a partnership perspective, we should have satisfied and united both  business and IT area. As a consequence, we find ourselves among people from this industry (IT and business)  aiming to facilitate the success of projects’ digitalization. We essentially operate by overseeing the operational coordination of these initiatives related to Capital Budget, ensuring the preparation of clear, simple and exhaustive business requirements. It is a significant activity in the entire transformative process.

�� Ti vedo molto coinvolto, è azzardato dire che in questo mestiere rivedi molte delle tue peculiarità personali?

Hai proprio ragione, possiamo dire che è uno di quei casi dove il ruolo professionale rispecchia molto l’identità personale di chi quel ruolo deve esercitarlo. Cito alcuni aspetti vincenti per un buon DBP, che allo stesso tempo credo siano dei tratti che mi caratterizzano: capacità relazionali che aiutano l’esternazione della partnership; capacità di gestire conflittualità e contraddittori che agevolano l’adozione di scelte in modo tempestivo; l’integrità morale e l’etica, perché quando sei partner di entrambi gli attori del processo (molto diversi tra loro) aiutano a indirizzare le scelte verso le soluzioni migliori, in ottica di efficienza e trasparenza.

I see that you are deeply involved in this project. Is it risky to say that in this profession you see many of your personal peculiarities?

 You are absolutely right, it is one of those cases when the professional role reflects the personal identity of the person who has to perform that role. I will mention some winning aspects for a good DBP (a role of digital business partner), which at the same time I believe are traits that characterize me: relational skills that help to build relationship with external partners, ability to manage conflicts  which facilitate the adoption of choices in a timely manner, and eventually, moral integrity and ethics as if you deal with two different  business areas it is necessary to have one common, efficient and transparent  solution for everyone.

�� Torniamo al percorso digitale in atto nel settore bancario. Cosa vedi in prospettiva?

Nella banking industry il percorso digitale è davvero a buon punto, ma indubbiamente la partita non è ancora finita. Da un lato occorre digitalizzare gli ambiti della banca non ancora impattati da questa trasformazione, nell’ottica di convertire al digitale la totalità dei processi digitalizzabili. Dall’altro bisogna lavorare molto sulla qualità della digitalizzazione messa in atto, per rendere tutto più ESG oriented. Poi non dimentichiamoci dell’importanza dei dati che il settore ha a disposizione, occorre potenziare maggiormente il know-how su questo ambito affinché sia il business sia le strutture adibiti ai controlli ne beneficino sensibilmente.

Let's return to the current digital journey in the banking sector. What is your anticipation?

In the banking industry, the current digital journey is quite advanced, but undoubtedly the process is not over yet. Firstly, it is necessary to cover all the bank sectors which have not been digitized yet. Secondly, it is essential to achieve sustainability by making more ESG oriented. Thirdly, the strength in the banking sector is data analysis.

��Facciamo finta di avere a disposizione una lampada dei desideri, cosa chiederesti?

Ho avuto tanto dalla vita, e di questo sono molto riconoscente. Rivolgerei volentieri un pensiero alla generazione futura. Mi piace immaginare i bancari dei prossimi decenni divertirsi, con entusiasmo e tanta voglia di sperimentare, nel trasformare un settore che continuerà ad avere l’ambizione di essere fattore trainante per l’innovazione aziendale e lo sviluppo economico. Quelli della mia generazione in questo si sono divertiti molto.

If you had “a wish lamp”, what would you ask?

Actually, I have had a lot in life, and I am very grateful for that. I would gladly spare a thought for the future generation. I wish the current generation had the same desire and opportunities as we had. Honestly, we were much more motivated to conduct different experiments in transforming our sector constantly driving factors for corporate innovation and economic development. All these factors not only motivated, but also amused my generation.